Ledigt jobb: Helpdesktekniker/Supporttekniker

Vi söker nu en IT-tekniker till en av våra kunder i Malmö. I rollen blir du en viktig kontaktperson för den lokala verksamheten och ansvarar för att IT-miljön fungerar som den ska i vardagen. Du arbetar nära användarna, löser tekniska problem, ser till att system och utrustning är stabila och du bidrar med teknisk kompetens när nya lösningar ska införas eller förbättras. Vi söker dig som har minst ett års erfarenhet av liknande arbete och som trivs i en verksamhetsnära roll där du får möjlighet att fortsätta utvecklas och ta eget ansvar.

Vad vi erbjuder dig

• Trygga anställningsvillkor och fast månadslön

• Långsiktig utvecklingsplan som konsult hos Nexer

• Gemenskap genom aktiviteter som AW:s, föreläsningar och träffar med dina Nexer-kollegor

• Möjligheten att arbeta med marknadsledande kunder inom olika branscher

Dina arbetsuppgifter

I rollen som IT-tekniker kommer du att arbeta nära verksamheten och ha ett helhetsansvar för den lokala IT-miljön. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter innefattar:

• Vara teknisk kontaktperson för den enheten

• Säkerställa stabil drift av digitala system, plattformar och utrustning

• Ansvara för IT-hårdvarans livscykel: inventering, inköp, installation och konfiguration

• Delta i och stötta lokala IT-projekt, såsom nya lösningar och hårdvaruuppgraderingar

• Ge 2nd line support inom hård- och mjukvara

• Utföra förebyggande underhåll och övervakning av IT-miljön

• Hantera incidenter, prioritera ärenden och eskalera vid behov

• Bidra med tekniskt stöd i projekt och vid större utrullningar

Vi ser gärna att du

• Har minst ett års erfarenhet som IT-tekniker inom liknande ansvarsområden

• Har god kunskap inom hårdvaruinstallationer, felsökning och IT-support on-site

• Är självgående, strukturerad och har förmåga att prioritera i ett högt tempo

• Är kommunikativ, serviceinriktad och trivs i en roll med många kontaktytor

• Behärskar svenska och engelska obehindrat i tal och skrift

Det är meriterande om du har erfarenhet av arbete i större organisationer eller retail-miljö och om du har deltagit i eller drivit IT-relaterade implementationsprojekt.

Vem trivs hos oss?

För att trivas i rollen tror vi att du har god analytisk förmåga, tar initiativ och är ihärdig när det gäller felsökning och problemlösning. Vi tror även att du har god samarbetsförmåga och trivs med att arbeta både individuellt och i grupp, eftersom du som konsult kan komma att arbeta i olika sammanhang.

Mer om Nexer Infrastructure

Nexer Infrastructure (vi hette då Sigma IT Tech) startade sin verksamhet 2018 och är specialister på en sak – talanger inom drift, support och IT-infrastruktur. Vi hjälper företag att växa och att framtidssäkra sin kompetens med hjälp av flexibla konsulttjänster. Bland våra kunder finns många välkända aktörer som är marknadsledande inom sina respektive branscher.

Som IT-konsult hos oss blir du väl omhändertagen och vi är måna om att du ska trivas. Vi lägger stor vikt vid att upprätthålla den goda stämningen i vår grupp, bland annat genom gemensamma aktiviteter som föreläsningar, after works och lunchträffar. Blir du konsult hos oss lyssnar vi på dig, dina behov och i vilken riktning du vill utvecklas.

Ansökan

Då urval sker löpande ser vi gärna att du skickar in din ansökan så snart som möjligt. Vi ser fram emot att läsa den!